Source: CBC
麦当劳表示，由于系统故障，日本许多商店停止运营，同时全球其他一些门店也面临技术故障，包括澳大利亚。一位麦当劳日本控股公司发言人称，由于系统故障，许多日本麦当劳商店停止接受线下和手机客户订单，他补充说公司正在努力恢复运营。澳大利亚麦当劳发言人表示，他们也意识到技术故障正在影响全国范围内的商店，正在努力解决这个问题。该公司在日本拥有近3000家店铺，在澳大利亚大约有1000家，该地区的网站显示。
纽约时报称，麦当劳香港也遭遇“计算机系统故障”，称手机下单和自助点餐亭无法正常使用。根据其网站显示，在香港约有245家连锁店。新西兰的160多家商店也报告了故障。
一位公司发言人告诉新西兰先驱报称：“餐厅正在经历影响他们处理订单能力的IT问题。麦当劳香港和新西兰均未回应路透社关于故障的请求。麦当劳公司也没有立即回应关于全球范围遭受故障原因的评论请求。
网站Downdetector表示，用户报告未显示加拿大麦当劳应用目前存在问题，尽管自东部时间凌晨2:45开始，报告的问题有所增加。多家麦当劳餐厅所有者Patrik Hjelte告诉当地报纸《新Wermlands Tidning》，“所有麦当劳餐厅都连接到一个全球网络，这就是出了问题的地方”，“目前我们正在重新启动所有系统，并希望很快能够像往常一样运行。。
全球经典的麦当劳餐厅也难免遭遇技术故障，提醒我们数字化时代的便利背后也隐藏着潜在的风险。
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来源：https://www.cbc.ca/news/business/mcdonalds-outage-1.7144768?cmp=rss
https://time.com/6957249/mcdonalds-global-outages-asia-ordering-system-crash/
https://6abc.com/mcdonalds-outage-system-failure-it/14527433/
