Source: Global News
Dollarama在魁北克高级法院达成了一项250万刀的全国和解协议,该诉讼指控公司对某些产品的价格进行了错误宣传。原告LPC Avocats公司声称,Dollarama错误地展示了部分产品的价格,这些产品需支付“环境处理费”(EHF),包括电池、电子产品、灯泡和带电池的玩具。原告称,顾客可能被收取高于货架上标价的金额。诉讼的创始律师Joey Zukran表示,该诉讼大约一年前发起,因为公司违反了魁北克消费者保护法的技术规定。他指出,虽然环保费是政府规定的一部分,但并非税款。
他举例称,有人购买电池套装可能会发现标价为1.25刀,但包装上却额外印有0.12刀的费用,而这可能轻易被忽略。购买自Dollarama店铺的受EHF影响的顾客可能有资格获得高达15刀的礼品卡。和解要点指出,可领取的购买取决于时间和地点。魁北克的顾客若在2019年12月11日至2023年7月4日期间购买,可在4月5日前通过提供电子邮件注册参与和解,其他加拿大地区的人需在2021年5月29日至2023年7月4日之间购买。和解书表示,礼品卡可在任何店铺使用,不会过期,也可以加载到顾客手机的店铺应用程序中。
但根据索赔人数,价值可能有所减少。关于是否批准提议和解的听证会将于4月9日举行。Dollarama在一份全球新闻声明中为其收取环保费进行辩护,并承认了和解。Zukran表示,虽然该公司未附条件或认罪和解,但他补充说,该公司在诉讼几周后改变了其商业做法,全国各地的店铺现在“充分解释”了完整价格。他还指出,他不会说Dollarama的行为“狡猾”,也不会使用“错误”一词,他认为零售价和环保费的分离更可能是一项商业决定。
此诉讼和和解涉及的环保费在其征收方式上各省市可能有所不同。然而,这通常被认为是一种用于回收不同产品相关成本的费用,据安大略省资源生产和回收机构称,重点放在帮助回收计划,包括垃圾清理站、公共教育以及回收电子产品的运输和存储。Zukran表示,“这笔钱并非用于公司自身,而尽转移给政府机构或负责这些政府项目的环境机构。他还表示,“最终价格应该完全披露。虽然诉讼是在魁北克提起的,但律师补充称,全国各地的加拿大人也有资格参与,因为该案件是在全国范围内发起和解决的,这允许公司“解决了针对其的所有未决索赔。
消费者权益保护需切实落实,价格明码标价才是经营之基。" } ```