Source: The Verge
康卡斯特已同意放弃其“Xfinity 10G网络”产品品牌，广告监管机构认为该品牌可能让消费者认为他们会获得“明显快于5G网络的速度”，这是不真实的。美国国家广告审查委员会（NARB）裁定，康卡斯特应当停止在描述Xfinity网络以及Xfinity 10G网络服务名称中使用“10G”这个术语。此决定起因于T-Mobile和AT&T提出的挑战，他们指出蜂窝网络使用的术语与有线电视公司使用的10G品牌使用的术语存在让人困惑的差异，“G”在5G中代表“代”，而有线电视公司使用的10G代表10吉比特的网络速度。
因此，康卡斯特将其服务营销为“Xfinity 10G网络”引起了两个主要的担忧：一是客户会被误导以为该服务的速度是5G的两倍（实际上5G的最高传输速度可达20Gbps）；二是10Gbps的网络速度可以在每个Xfinity服务套餐中实现。实际上，Ars Technica指出那些10Gbps的速度是要求通过光纤到户（FTTH）连接的Xfinity Gigabit Pro服务，而不能在使用康卡斯特常规电缆的标准套餐中实现。NARB的裁决和去年10月由广告界自律机构国家广告局（NAD）提出的类似建议一脉相承，后者敦促康卡斯特“停止‘10G’的宣传”或者以“不虚假或误导的方式”进行澄清。
康卡斯特已同意停止使用“Xfinity 10G网络”术语来描述其整个网络，但坚称“对NARB的分析和方法持坚决反对。然而，该公司保留了使用“10G”这个术语的权利，前提是准确使用。关于5G网络速度的术语曾经引起过问题。
去年五月，AT&T因为虚假的5G网络受到了NARB的批评，尽管其“5G增强”网络比真正的5G网络慢得多。几个月后，NAD还告诉Verizon停止宣传关于5G网络速度和覆盖面的误导性声明。现在有线电视行业急于继续推广10G，消费者需要更加了解这些术语实际上的含义，以避免被误导购买。
在购买有线电视服务时，消费者需要注意广告宣传中的术语，避免被误导。
