Source: The Verge
宾夕法尼亚州将部署OpenAI的企业级ChatGPT服务在试验计划中帮助政府工作人员进行行政工作。该试验计划本月开始，限定为宾夕法尼亚州行政办公室的一部分员工，但未来可能会扩大到其他州政府工作人员，州长乔希·夏皮罗发布的新闻稿称。州政府表示将在首批员工提供反馈后，为另外100个许可证提供访问ChatGPT Enterprise。宾夕法尼亚州行政办公室秘书尼尔·韦弗表示：“我们试验的目标是与少数员工密切合作，找出我们可以使用生成式AI工具产生最大影响的领域。宾夕法尼亚计划将ChatGPT Enterprise用于“创建文件、使过时的政策语言更易理解、起草工作描述以帮助招聘与雇佣、解决员工政策中的重复和冲突指导”以及编码等任务。
该试验计划旨在通过生成式AI改善为市民提供的服务。州政府重申，ChatGPT只对政府工作人员开放访问，宾夕法尼亚州居民在处理政府服务时不会直接与该工具进行交互。州政府计划通过初始推出的试验计划中吸取教训，确定其他可能受益于生成式AI的机构。这是ChatGPT Enterprise首个州试验计划。
与夏皮罗州长及宾州团队的合作，将为AI工具如何负责任地增强州级服务提供有价值的见解，”OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼在声明中说。ChatGPT Enterprise于去年8月推出，是OpenAI的企业级计划，用户在数据和安全方面具有更多控制力。夏皮罗的办公室表示，不会使用政府或居民数据来训练GPT-4模型。宾夕法尼亚州是少数几个宣布计划探索AI在州级治理中应用的州之一。
夏皮罗在9月发布了一项行政命令，探索该州如何使用AI。该命令成立了生成式AI管理委员会，该委员会推荐了与OpenAI进行试验计划。虽然像宾夕法尼亚州这样的州正在采用生成式AI，但一些州计划限制生成式AI在政府服务中的使用。加利福尼亚州的一位议员本月提交了一项法案，禁止未经审查的AI公司与州政府机构签约。
宾夕法尼亚州政府试验使用AI来提高行政工作效率，但其他州则计划限制其在政府服务中的使用。AI的应用在治理中既带来了便利，也面临着挑战和争议。
