Source: BBC
伯尔哥罗德的居民之前已经经历了乌克兰的跨境袭击，但是周六的袭击是自战争开始以来俄罗斯领土上最致命的。这个俄罗斯最大的城市中有25人丧生，100多人受伤。乌克兰的导弹袭击是在俄罗斯发动至今规模最大的空袭行动的一天之后，那次行动造成40多人死亡。乌克兰总统泽连斯基在本周表示，俄罗斯仅仅在五天内就发射了500枚导弹和无人机袭击乌克兰。乌克兰对伯尔哥罗德的打击不会没有报应，弗拉基米尔·普京总统发誓说。然而，城市居民指责当局没有采取足够措施保障人民的安全。据当地居民告诉独立的俄罗斯媒体，空袭警报在周六的袭击发生半个小时后才可听到。他们被告知躲避，只是摇摆不定地发现他们公寓楼中的防空洞被锁上。一些防空洞的门上贴着一个手机号码，是让有钥匙的人拿的，”一位居民告诉BBC。
最糟糕的情况是钥匙在物业管理公司手中，因为是冬季假期，没有人上班。在乌克兰，避难所问题更严重。轰炸更加频繁和广泛。在冬天，由于俄罗斯的袭击主要发生在夜间，乌克兰人要么选择在城市的地铁站过夜，要么冒险留在家中。但在伯尔哥罗德这个距离边境仅半小时车程的俄罗斯城市，一位名叫安吉拉的女性在社交媒体上抱怨说，紧急事务部门根本不知道有避难所的事。这怎么可能呢？”她在呼吁地区长维亚切斯拉夫·格拉德科夫时说。如果有人来到这个城市帮助亲戚，他们怎么会知道物业管理公司是谁？特别军事行动已经进行了两年了。他说，使用了克里姆林宫对乌克兰战争的说法。
谢尔盖也抱怨说，他在距离乌克兰边境约180公里的斯塔里奥斯科尔小镇也存在同样的问题：“（当地）政府没有采取行动，只是给出了一个标准回答。如果遭到炮击，我们不知道躲到哪里。根据另一位当地妇女的说法，伯尔哥罗德的避难所问题几乎从战争开始就存在。我真的很生气；大家都一直在讨论这个问题，但是只有在我们有伤亡之后，避难所问题才见诸于光明。她告诉BBC，并选择匿名。一年半前，当一座多层住宅楼遭到袭击时，每个人都在寻找可以躲藏的地下室，但是一切都关上了。我们没有防空洞-好吧，是有的，但是没有人知道具体地址，也没有公开。弗拉基米尔·普京2月份下令全面入侵后不久，伯尔哥罗德的官方解释说，透露官方防空洞的位置将使它们成为乌克兰军队的目标。
相反，他们发布了一段视频，说明在发生空袭时如何行动-待在远离窗户的地方，要么到一楼，要么到地下室。当伯尔哥罗德再次遭到袭击时，许多居民敞开了住宅楼的大门，以便人们可以躲避街上的危险。我们只是互相帮助，”亚历山大说。地区长并未公开回应居民的投诉。BBC记者已经联系他的新闻办公室，但仍未收到回复。在战争之前，伯尔哥罗德与乌克兰边境另一侧的规模更大的哈尔科夫市有着密切的联系。虽然俄罗斯军队多次从伯尔哥罗德地区轰炸哈尔科夫中心，但这个边境地区受到的战争影响比俄罗斯的其他任何地区都要大。尤利娅说：“炮击肯定会继续，但是会有什么改变呢？。
战争带来了很多痛苦和破坏，但当局的不作为和对人民安全的忽视使局势更加恶化。如何在战争中保护人民的生命安全，是一个亟需解决的问题
